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随着广播电视技术的发展,数字电视机顶盒已成为一种基于嵌入式系统的设备,提供易操作的图形用户界面,同时支持因特网浏览、视频(VOD)点播、可视电话、DVD播放等多媒体的功能以及放大、解密、加扰的功能,因此具有广阔的市场发展前景也是广播电视发展的一项重要设备。
1、数字电视机顶盒的结构和功能 数字电视机顶盒包括硬件和软件两部分。硬件方面:网络接口模块(NIM)可以实现信道解调和信道解码功能,送出传输流(TS)。信源数据传输流解复用器可以区分不同的节目,提取音视频流和数据流,送入相应的解析软件。条件接收模块则对收费节目的音视频流实施解扰,保证合法用户正常接收。视音频解码器和后处理在模拟电视机上显示高质量图像,并提供多声道立体声。数字电视机顶盒的心脏是嵌入式CPU与存储器模块和接口电路,它能运行各软件系统并对各硬件模块进行控制。软件方面:数字机顶盒主要的工作通过软件的执行来完成。操作系统采用实时操作系统,硬件驱动部分提供外围硬件设备的驱动,图形接口完成图形显示功能,音频解码和视频解码驱动用于控制音频解码和视频解码硬件的工作,解复用和数据表提取模块主要是对码流解复用和数据表提取操作的控制等等。 2、数字电视机顶盒常见故障分析 2.1 打开机顶盒后出现雪花无图像 这种情况主要是没有信号或是误操作造成,主要原因是音视频损坏,或电视没有转换到视频状态下等。解决办法是检查机顶盒的音视频线是否与电视机对应的音视频输入接口连接好,如果连接有问题,就重新仔细连接一次。如果连接线的连接都符合要求,机顶盒的电源灯和工作指示灯都变亮,那可能是电视机没有切换到视频输入的方式。如果切换到对应的视频状态下还出现雪花无图像,那可能是电视机音视频接口有问题。 2.2 电视屏幕出现无法识别卡或请插智能卡 出现这种情况,首先就要检查机顶盒内是否有智能卡,如果有,检查机顶盒的智能卡是否插反了,正确的插入应该是铜芯片向下,有铜芯片的一段应朝里。在都正确的情况下还是出现无法识别卡或请插智能卡,可能是智能卡铜芯片和机顶盒的卡槽接解不良造成的,把智能卡拿出来,将铜芯片擦净(擦干净的方法可用橡皮擦或酒精棉或其他干净的擦布)。如果装上后仍出现无法识别卡或请插智能卡的现象那可能是机顶盒的问题了。可对机顶盒进行恢复出厂设置,恢复出厂设置以后还是出现这种情况就要把智能卡拿到其他可用的机顶盒试一下,如果出现机卡不对应,就说明是机顶盒的卡槽有问题必须维修机顶盒或更换机顶盒。如果出现无法识别卡或请插智能卡,就说明是智能卡出现问题,必须更换智能卡。 2.3 电视节目出现马赛克现象 造成这种现象的原因可能是接头不好,或是输入机顶盒的信号电平偏低或太高,或是机房前端的问题(比较常见的是卫星下来的同一频点的信号流太大,造成这个频点的节目在用机顶盒接收时出现马赛克)。 首先检查是个别用户还是整个乡镇用户,如果是整个乡镇用户和其他乡镇用户都有这现象就说明是节目源有问题,要检查前端机房。如果只是本乡镇片区有这种现象,就要检查乡镇机房的光站和输入光发的电平是否有问题,如果信号异常可进行适当调整直到符合要求即可,如果信号电平正常而出现这种情况,就是光站受雷击或长时间使用电子元件受损,一些参数达不到要求造成的,就要更换光站。 如果从某级放大器所带的片区用户出现马赛克,就说明是放大器信号没有调好,或是输入放大器的信号电平不正确引起的,就要调整输入放大器的信号电平或调整放大器输出的电平。有时信号电平正常也会出现马赛克,这就是放大器本身参数指标有问题了,就要更换放大器。 如果是个别用户出现马赛克,要先对信号电平进行测试,是否有达到机顶盒工作要求的信号电平,如果没有,要检查用户室内的分支分配器是否正常,如果正常要进行适当的信号电平调整分配。如果信号电平达到要求还出现马赛克现象就要检查用户室内的线路是否有接头,接头是否规范(包括同轴电缆线路的中间接头;分支分配器的接头;同轴电缆线与用户盒的接口;用户盒输出口、连接线及机顶盒的信号输入口是否有规范与紧密连接)。都处理完以后,还不能解决马赛克的问题,可用同一信号,换另外一台机顶盒试试,如能正常接收,那就是机顶盒本身有问题,需要维修机顶盒或更换一台机顶盒。 2.4 收看过程中图像出现信号中断或黑屏 这种情况是收不到节目造成的,可能是前端的CA出现问题,或者是机顶盒、IC卡造成的。首先确认出现黑屏的节目是否为加密节目,如果是加密的节目,并且同一节目在不同的地区同时都出现这样的问题,就可以判断是前端的CA系统出现问题引起的。这样的情况需要前端工程技术人员进行检测。如果出现这样问题的节目既有加密的,又有非加密的,并且不同的节目出现的概率也不一样,那么可以判断是机顶盒本身的软件有不完善的地方,有待于软件工程师对机顶盒的软件进行改进。非加密的节目能正常收看,切换到加密的节目后为黑屏,也无其他的信息提示。换另外一张IC卡后能正常收看,可判断是IC卡出现问题,更换IC卡。出现一部份频道黑屏这种情况有时也是线路的问题:频闭网与同轴电缆铜芯短路;或同轴电缆质量过差,出现低频信号电平比高频信号电平低很多的情况下造成的,这就需要更换电缆线了;有时室外分支分配器进水或室外双阴头进水也会造成信号中断或黑屏现象。 3、结语 数字电视机顶盒是有线数字电视必备的多媒体信息终端,它不仅是宽带综合信息网的重要组成之一,更是未来构建信息高速公路的关键组件。用户在使用数字电视机顶盒的时候可以享受全方位的信息服务。随着网络技术、多媒体技术和数字技术的发展,未来数字电视机顶盒将会更为广范地应用,也将处于更为重要的地位。 |
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